客户服务热线:4009118118

服务方式

电话服务:为客户提供24小时自助语音服务,专业电话服务团?#29992;?#22825;(法定/普通节假日除外)9:00~21:00在线提供服务;客户可通过拨打客户服务热线,尽享保单咨询、保单查询、理赔报案、投保预约、投诉建议等各类保单服务。

短信服务:在保单状态发生变化?#32422;案?#20010;服务?#26041;冢?#25105;们都将及时发?#25237;?#20449;温馨提醒客户,客户可随时随地掌握保单最新信息。

外网服务:提供保单查询、理赔报案、投保预约、投诉建议等各类网上信息查询和自助服务,客户足不出户即可轻松管理保单。

地址:上海市浦东新区世纪大道201号8楼、12楼,电话:021-60289888

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